Политика конфиденциальности информации и пользовательских данных
Положение Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее «Политика конфиденциальности») касаются информации любого типа которую интернет-магазин имеет возможность получить о Пользователе при использовании им программ, товаров и продуктов, представленных в магазине.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Политика конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1. "Администрация интернет-магазина" (далее Администрация). Сотрудники, контролирующие и управляющие ресурсами интернет-магазина. А именно: представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и организуют процесс обработки персональных данных, предоставленных Пользователем, а также определяют цели подобной обработки, состав и тип данных, подлежащих обработке.
1.1.2. "Персональные данные". Информация любого типа, и ее часть, имеющая прямое или опосредованное отношение к определенному или определяемому лицу.
1.1.3. "Обработка персональных данных". Все виды действий с персональными данными Пользователя, и совокупность таких действий (также требующих использования автоматизированных приборов). К перечню таких действий относятся: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, в случае необходимости, изменение), использование, извлечение, передача, блокировка, удаление или полное уничтожение персональных данных. < /p>
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных". Требование, обязательное к соблюдению представителями Администрации интернет-магазина, а также другими лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя. Также это требование не допускать распространения таких данных без предварительного получения согласия Пользователя (субъект персональных данных) или без других законных оснований.
1.1.5. "Пользователь". Лицо, получившее доступ к веб-сайту интернет-магазина через сеть Интернет, использующее ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.1.6. "Cookies". Небольшой объем информации (данных) отправляет и хранит на компьютере Пользователя сетевой сервер. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает ее веб-серверу через HTTPS-запрос, когда пытается открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес». Сетевой уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенный по принципам IP–протокола.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в собственных целях сайт этого интернет-магазина, Пользователь признает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности и условиями обработки персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь не согласен со всеми или с отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, он должен прекратить пользоваться услугами интернет-магазина.
2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно по этому интернет-магазину. Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги третьих лиц, на которые Пользователь может зайти через соответствующие интернет-ссылки, представленные на страницах данного интернет-магазина.
2.4. Администрация не проводит проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых Пользовательом.
3. О ПРЕДМЕТЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных Пользователем. Такую информацию (данные) Администрация может запросить у Пользователя для оформления регистрации на сайте интернет-магазина или для оформления заказа на покупку Товара, представленного в интернет-магазине.
3.2. Персональная информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина. Список персональных данных, которые должны вноситься в такую форму:
3.2.1. Фамилия, Имя, отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. электронный адрес;
3.2.4. адрес, на который доставляется Товар, приобретенный в интернет-магазине Пользователем;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Администрация интернет-магазина проводит все возможные мероприятия с целью сохранения следующей конфиденциальной информации Пользователя: IP-адрес
Cookies
Сведения о браузер
Время доступа к сайту интернет-магазина.
3.3.1.Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам интернет-магазина, например требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам пользователей и посетителей. Собранные данные могут потребоваться представителям Администрации для выявления и устранения возможных технических ошибок, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей, проводимых ресурсами интернет-магазина.
3.4. Любые данные, которые не были отдельно оговорены ранее (история покупок, сведения об операционной системе пользователя и т.п.), должны быть надежно защищены. Кроме того, они не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 положений настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональная информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации интернет-магазина могут использовать:
4.1.1. Для точной идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на сайте интернет-магазина;
4.1.2. обеспечение доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3. установка и поддержка с Пользователем обратной связи. Это касается: направления информационных сообщений, запросов использования ресурсов интернет-магазина, запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов Пользователя.
4.1.4. определение местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности при использовании ресурсов и возможностей интернет-магазина; для предотвращения и защиты от случаев мошенничества.
4.1.5. подтверждение полноты и достоверности данных, предоставленных Пользователь.
4.1.6. создание аккаунта, необходимого для оформления заказов и совершения покупок. Только при согласии на это со стороны Пользователя.
4.1.7. предоставление Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. обработки и приема платежей, подтверждение налоговых льгот, налогов, а также для обжалования платежей (если нужно), для определения прав на оформление кредита.
4.1.9. предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта данного интернет-магазина.
4.1.10. предоставление Пользователю (с его согласия), информации об обновлении товаров, специальных предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени интернет-магазина, или от имени партнеров данного интернет-магазина.
4.1.11. проведение рекламных акций и другой рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
4.1.12. предоставление доступа Пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного интернет-магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, производится без ограничения сроков любыми законными методами (если требуется, с применением автоматизированных средств сбора данных или без этого).
5.2. Пользователь дает согласие на то, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи и т.д. Эти данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара).
5.3. Персональная информация Пользователя может быть предоставлена представителям государственной власти. Но исключительно по основаниям действующего законодательства.
5.4. В случае потери или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация интернет-магазина обязуется проинформировать об этом Пользователя.
5.5. Администрация интернет-магазина обязуется применить все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокирования и других противоправных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры для предотвращения ущерба и других негативных последствий, которые могут быть вызваны потерей или разглашением персональной информации Пользователя.
6. О ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ СТОРОН
6.1. Пользователь соглашается, что обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут потребоваться для предоставления услуг интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные сведения, если они изменялись.
6.2. Администрация интернет-магазина обязуется: 6.2.1. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, обусловленных п.4 положений настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить надежное хранение информации, предотвратить ее огласку без получения разрешения со стороны Пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации (данных), предоставленных Пользователем. Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 та 5.3 настоящей политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать все возможные меры для обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленных Пользователем.
6.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к Пользователю, сразу с момента получения обращения или запроса от него (или от законного представителя Пользователя, включая орган по контролю за защитой персональных данных).
7. О ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Если Администрация интернет-магазина не выполнила взятые на себя обязательства, она несет полную ответственность за возмещение ущерба, причиненного Пользователю в связи с незаконным использованием его персональной информации.
7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальных данных Пользователя Администрация несет ответственность, если эти данные:
7.2.1. стали публично доступны ранее;
7.2.2. полученные от третьих лиц до того, как были получены представителями Администрации этого Интернет-магазина;
7.2.3. разглашена с разрешения Пользователя или его законного представителя.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ВЗЫВАЮЩИХ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
8.1. До того, как обращаться в суд с иском с целью разрешения спора между Пользователем и Администрацией, Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
8.2. Получатель претензии должен в течение 30 (тридцати) календарных суток с этого момента в письменном виде уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
8.3. Если согласия между сторонами не удалось достичь и спор не был решен, он (спор) передается в суд, где рассматривается в установленном законом порядке.
8.4. К положениям Политики конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяются нормы действующего законодательства.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в положения данной Политики конфиденциальности без получения согласия со стороны Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу только с момента ее размещения на сайте данного интернет-магазина (если другое не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).
9.3. Все вопросы и предложения по этой Политике конфиденциальности могут направляться через соответствующий раздел веб-сайта данного интернет-магазина.
9.4. Действующие положения Политики конфиденциальности размещены на веб-сайте интернет-магазина.